La utilización de hojas de reclamaciones ofrece varios beneficios a los usuarios. Estas son una herramienta útil para documentar sus quejas y reclamaciones. Proporcionan una vía para comunicar sus problemas con la empresa y proporcionar evidencia de su reclamo. Además, también pueden ser utilizadas como pruebas en caso de que el problema no se resuelva y el usuario decida recurrir a una vía legal.